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产品质量和服务承诺

1.感谢您的信任和支持,选用我司的产品。

2.公司提供的产品均严格按照相关行业标准、国家标准、国际标准、客户需求等进行设计、制造与检验。

3.我司所采购的原材料、外购部件等都严格按照标准和用户要求进行验收入库。

4.我司严格遵守合同条款,履行合同承诺,对产品进行合理的设计、制造与检验。保证出厂的产品符合用户的使用要求。

5.产品质保期为出厂十八个月,在质保期内如出现产品自身质量问题,我司实行三包。如因用户使用不当引起损坏,我司可提供维修服务,但收取成本费。

6.在产品安装、调试、使用的过程中,我司可派出专业人员指导安装调试,并可免费为用户提供售前和售后服务。

7.如我司收到用户提出的技术问题和质量异议,我司将会在2小时内给予答复。如有必要,将安排专业人员到现场,上海地区4小时内到达,国内48小时内到达,直至问题解决。

8.用户在使用我司产品中,如有更好的建议或技术改进,欢迎及时反馈,以便产品的改进和创新,其知识产权可协商由双方共有,并使产品更贴切您的需求。